smtrusted.com-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন। আমাদের সাইট ব্যবহার বা কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

1. 🛍 পণ্যের তথ্য ও মূল্য
আমরা সবসময় সঠিক ও আপডেটেড তথ্য দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে কোনো কারণে পণ্যের দাম বা বিবরণে ভুল থাকলে আমরা তা সংশোধনের অধিকার রাখি।
কোনো পণ্যের মূল্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই তা করতে পারি।

2. 🚚 অর্ডার ও ডেলিভারি
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আমরা দ্রুত সময়ের মধ্যে ডেলিভারির ব্যবস্থা করি।
ডেলিভারির সময় অঞ্চল ও পণ্যের প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।
কোনো কারণে অর্ডার বাতিল হলে আমরা গ্রাহককে জানিয়ে দেব।

3. 💳 পেমেন্ট
আমাদের সাইটে বিভিন্ন ধরনের পেমেন্ট পদ্ধতি রয়েছে (যেমন: ক্যাশ অন ডেলিভারি, মোবাইল ব্যাংকিং ইত্যাদি)।
পেমেন্ট সংক্রান্ত কোনো জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপের দায় ব্যবহারকারীর উপর বর্তাবে।

4. 🔄 রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি
ডেলিভারি পাওয়ার ২-৩ দিনের মধ্যে কোনো পণ্য ত্রুটিপূর্ণ প্রমাণিত হলে তা পরিবর্তনের সুযোগ রয়েছে।
পণ্য রিটার্ন বা রিফান্ডের ক্ষেত্রে আমাদের নির্ধারিত নীতিমালা অনুসরণ করতে হবে।

5. 🔐 ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট
ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখবেন। কোনো ধরনের অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য smtrusted.com দায়ী থাকবে না।
কোনো ধরনের অসদাচরণ বা নীতিমালা ভঙ্গের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখি।

6. ⚠️ সীমাবদ্ধতা
ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কোনো বেআইনি কার্যকলাপ, ভুয়া তথ্য প্রদান বা সিস্টেমে ক্ষতি করার প্রচেষ্টা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
আমরা যে কোনো সময় এই টার্মস আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারি, এবং পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহারের মাধ্যমে তা মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।